medsovetМедицинский СоветMeditsinskiy sovet = Medical Council2079-701X2658-5790REMEDIUM GROUP Ltd.10.21518/ms2024-123medsovet-8169Research ArticleЦЕРЕБРОВАСКУЛЯРНЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯCEREBROVASCULAR DISEASESАнализ удовлетворенности пациентов, перенесших инсульт, медицинской реабилитацией с применением технологии мультимодальной коррекцииAnalysis of satisfaction of stroke patients with medical rehabilitation using multimodal correction technologyhttps://orcid.org/0000-0003-0902-348XКостенкоЕ. В.KostenkoE. V.

Костенко Елена Владимировна, д.м.н., профессор, главный научный сотрудник; врач-невролог, профессор кафедры неврологии, нейрохирургии и медицинской генетики

127206, Москва, ул. Вучетича, д. 21

117997, Москва, ул. Островитянова, д. 1

Elena V. Kostenko, Dr. Sci. (Med.), Professor, Chief Scientific Officer; Russia; Neurologist, Professor of the Department  of Neurology

21, Vuchetich St., Moscow, 127206

1, Ostrovityanov St., Moscow, 117997

ekostenko58@yandex.ruhttps://orcid.org/0000-0001-5123-5991ПогонченковаИ. В.PogonchenkovaI. V.

Погонченкова Ирэна Владимировна, д.м.н., директор

127206, ул. Вучетича, д. 21

Irena V. Pogonchenkova, Dr. Sci. (Med.), Director

 21, Vuchetich St., Moscow, 127206

pogonchenkovaiv@zdrav.mos.ruhttps://orcid.org/0000-0003-0353-553XПетроваЛ. В.PetrovaL. V.

Петрова Людмила Владимировна, к.м.н., старший научный сотрудник

127206, Москва, ул. Вучетича, д. 21

Liudmila V. Petrova, Cand. Sci. (Med.), Senior Member

 21, Vuchetich St., Moscow, 127206

ludmila.v.petrova@yandex.ruhttps://orcid.org/0000-0001-7483-1796КашежевА. Г.KashezhevA. G.

Кашежев Алим Гумарович, к.м.н., старший научный сотрудник

127206, Москва, ул. Вучетича, д. 21

Alim G. Kashezhev, Cand. Sci. (Med.), Senior Member

21, Vuchetich St., Moscow, 127206

kashezhevalim@gmail.comhttps://orcid.org/0009-0000-2881-9542КаверинаЕ. В.KaverinaE. V.

Каверина Елена Вячеславовна, врач-невролог, заведующий отделением неврологии филиала №3

127206, Москва, ул. Вучетича, д. 21

Elena V. Kaverina, Head of Neurology Department of Branch No. 3

21, Vuchetich St., Moscow, 127206

elenakaverina@rambler.ruhttps://orcid.org/0000-0001-9522-5082ФилипповМ. С.FilippovM. S.

Филиппов Максим Сергеевич, заведующий филиалом №3, врач физической реабилитационной медицины

127206, Москва, ул. Вучетича, д. 21

Maxim S. Filippov, Head of Branch No. 3, Doctor of Physical Rehabilitation Medicine

21, Vuchetich St., Moscow, 127206

apokrife@bk.ruКозловаК. А.KozlovaK. A.

Козлова Ксения Андреевна, врач-невролог филиала №3

 127206, Москва, ул. Вучетича, д. 21

Ksenia A. Kozlova, Neurologist of Branch No. 3

21, Vuchetich St., Moscow, 127206

kseniya55555@mail.ruМосковский научно-практический центр медицинской реабилитации, восстановительной и спортивной медицины имени С.И. Спасокукоцкого; Российский национальный исследовательский медицинский университет имени Н.И. ПироговаРоссияMoscow Research and Practice Center for Medical Rehabilitation, Restorative and Sports Medicine named after S.I. Spasokukotsky; Pirogov Russian National Research Medical UniversityRussian FederationМосковский научно-практический центр медицинской реабилитации, восстановительной и спортивной медицины имени С.И. СпасокукоцкогоРоссияMoscow Research and Practice Center for Medical Rehabilitation, Restorative and Sports Medicine named after S.I. SpasokukotskyRussian FederationМосковский научно-практический центрмедицинской реабилитации, восстановительной и спортивной медицины имени С.И. СпасокукоцкогоРоссияMoscow Research and Practice Center for Medical Rehabilitation, Restorative and Sports Medicine named after S.I. SpasokukotskyRussian FederationМосковский научнопрактический центр медицинской реабилитации, восстановительной и спортивной медицины имени С.И. СпасокукоцкогоРоссияMoscow Research and Practice Center for Medical Rehabilitation, Restorative and Sports Medicine named after S.I. SpasokukotskyRussian Federation202430042024032030Copyright © Костенко Е.В., Погонченкова И.В., Петрова Л.В., Кашежев А.Г., Каверина Е.В., Филиппов М.С., Козлова К.А., 20242024Костенко Е.В., Погонченкова И.В., Петрова Л.В., Кашежев А.Г., Каверина Е.В., Филиппов М.С., Козлова К.А.Kostenko E.V., Pogonchenkova I.V., Petrova L.V., Kashezhev A.G., Kaverina E.V., Filippov M.S., Kozlova K.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.med-sovet.pro/jour/article/view/8169Введение

Введение. Качество медицинской помощи по медицинской реабилитации (МР) определяется не только динамикой восстановления функций, но и зависит от показателя удовлетворенности пациентов, который обладает высокой информативностью и должен использоваться при ее оценке.

Цель

Цель. Изучить и проанализировать уровень удовлетворенности пациентов, перенесших ишемический инсульт (ИИ), качеством медицинских услуг по МР, оказанных с применением технологии мультимодальной коррекции двигательных и когнитивных нарушений, в ранний восстановительный период.

Материалы и методы

Материалы и методы. Проведен анонимный опрос 186 пациентов с ИИ, прошедших реабилитацию в стационарных и амбулаторных условиях Московского научно-практического центра медицинской реабилитации, восстановительной и спортивной медицины имени С.И. Спасокукоцкого, по специально разработанной анкете, включающей 20 вопросов, а также анализ медико-социальных факторов, влияющих на удовлетворенность МР.

Результаты

Результаты. Большинство опрошенных (89,8%) были в целом удовлетворены результатами МР, при этом более половины (65%) планируют в дальнейшем прохождение МР с применением данной технологии. По мнению респондентов, на благоприятный результат МР оказывает влияние наличие рядом с пациентом родственников (76,0%) и наличие сиделки (14,0%), наличие высококвалифицированных врачей и сестринского персонала (38%), информированность о влиянии реабилитационных мероприятий на имеющиеся у них нарушения функций (94%). Почти 3/4 респондентов отметили, что наибольшее влияние на успешный исход реабилитации оказывает индивидуальный режим реабилитационной программы (72,0%). Вместе с тем 2/3 специалистов важным аспектом считают комплексную работу всех специалистов, осуществляющих МР (64,0%). Очень высоко оценили медицинский персонал – 44,1%, высоко – 34,9% и средне – 21,0%. Результатами МР в высокой степени довольны 36% пациентов, вполне довольны – 42%, оценку «в среднем нормально» дали 16% опрошенных. Среди основных причин неудовлетворенности МР названы: отдаленность проживания от медицинской организации, отсутствие родственников во время прохождения МР, большая продолжительность курса МР, недостаточная информированность о влиянии технологии мультимодальной коррекции на процесс восстановления нарушенных функций.

Заключение

Заключение. Перенесшие инсульт пациенты высоко оценивают результаты МР и отмечают целесообразность более длительного курса МР, присутствия родственников во время занятий, более полного информирования о процессах восстановления.

Introduction

Introduction. The quality of medical care is determined not only by the dynamics of functional recovery, but also depends on the patient satisfaction index, which is highly informative and should be used in in its assessment. Aim. To study and analyze the level of satisfaction of patients after ischemic stroke (IS) with the quality of MR services provided using the technology of multimodal correction of motor and cognitive disorders in the early recovery period.

Materials and methods

Materials and methods. An anonymous survey was conducted of 186 patients with IS who underwent rehabilitation in inpatient and outpatient settings at the Moscow Research and Practice Center for Medical Rehabilitation, Restorative and Sports Medicine named after S.I. Spasokukotsky, using a specially designed questionnaire including 20 questions, as well as an analysis of medical and social factors affecting MR satisfaction.

Results

Results. The majority of respondents (89.8%) were generally satisfied the results of MR, while more than half (65%) plan to undergo further MR using this technology. According to respondents, the favorable result of MR is influenced by the presence of relatives next to the patient (76.0%) and in 14.0% by the presence of a nurse, the availability of special training in rehabilitation of doctors and nursing staff (38%), awareness of the impact of rehabilitation measures for their existing functional disorders (94%). Almost three quarters of respondents noted that the individual regime of the rehabilitation program has the greatest impact on the successful outcome of rehabilitation (72.0%). At the same time, two thirds of specialists consider an important aspect to be the comprehensive work of all specialists engaged in MR (64.0%). The medical staff was highly appreciated by 44.1%, 34.9% and 21.0% highly. 36% of patients are highly satisfied with the results of MR, 42% are quite satisfied, and 16% of respondents gave an assessment of “average, normal”. Among the main reasons for dissatisfaction with MR are remoteness of residence from a medical organization, absence of relatives during the course of MR, the long duration of the MR course, lack of awareness information about the impact of multimodal correction technology on the restoration of impaired functions.

Conclusions

Conclusions. Based on the analysis of the overall patient satisfaction with the medical care provided by MR for stroke patients, using the technology of multimodal correction of motor and cognitive impairments, directions for improving the quality of medical services were identified.

инсультреабилитациямультимодальная коррекцияудовлетворенность пациентовкачество управления медицинской помощьюсоциологический опросмедико-социальные факторыstrokerehabilitationmultimodal correctionpatient satisfactionquality of medical care managementsociological surveymedical and social factorsАвторы выражают благодарность С.А. Энеевой, студентке 5-го курса института клинической психологии и социальной работы Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н.И. Пирогова за помощь в опросе-анкетировании пациентов. Работа выполнена при поддержке Гранта Правительства г. Москвы № 1503–7/23.The authors express their gratitude to Salima A. Eneeva, a 5th-year student of the Institute of Clinical Psychology and Social Work of the Pirogov Russian National Research Medical University for her help in interviewing patients. The work was supported by a Grant from the Government of Moscow No. 1503-7/23.ReferencesПирадов МА, Максимова МЮ, Танашян ММ. Инсульт: пошаговая инструкция. 2-е изд. перераб. и доп. М.: ГЕОТАР-Медиа; 2020. 288 с. Режим доступа: https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970457825/?anchor=table_0ei7bj.Пирадов МА, Максимова МЮ, Танашян ММ. Инсульт: пошаговая инструкция. 2-е изд. перераб. и доп. М.: ГЕОТАР-Медиа; 2020. 288 с. Режим доступа: https://library.mededtech.ru/rest/documents/ ISBN9785970457825/?anchor=table_0ei7bj.Shim HG, Lee YS, Kim SJ. The Emerging Concept of Intrinsic Plasticity: Activity-dependent Modulation of Intrinsic Excitability in Cerebellar Purkinje Cells and Motor Learning. Exp Neurobiol. 2018;27(3):139–154. https://doi.org/10.5607/en.2018.27.3.139.Shim HG, Lee YS, Kim SJ. The Emerging Concept of Intrinsic Plasticity: Activity-dependent Modulation of Intrinsic Excitability in Cerebellar Purkinje Cells and Motor Learning. Exp Neurobiol. 2018;27(3):139–154. https://doi.org/10.5607/en.2018.27.3.139.Celnik P. Understanding and modulating motor learning with cerebellar stimulation. Cerebellum. 2015;14(2):171–174. https://doi.org/10.1007/s12311-014-0607-y.Celnik P. Understanding and modulating motor learning with cerebellar stimulation. Cerebellum. 2015;14(2):171–174. https://doi.org/10.1007/s12311-014-0607-y.Darmani G, Zipser CM, Böhmer GM, Deschet K, Müller-Dahlhaus F, Belardinelli P et al. Effects of the Selective α5-GABAAR Antagonist S44819 on Excitability in the Human Brain: A TMS-EMG and TMS-EEG Phase I Study. J Neurosci. 2016;7;36(49):12312–12320. https://doi.org/10.1523/JNEUROSCI.1689-16.2016.Darmani G, Zipser CM, Böhmer GM, Deschet K, Müller-Dahlhaus F, Belardinelli P et al. Effects of the Selective α5-GABAAR Antagonist S44819 on Excitability in the Human Brain: A TMS-EMG and TMS-EEG Phase I Study. J Neurosci. 2016;7;36(49):12312–12320. https://doi.org/10.1523/JNEUROSCI.1689-16.2016.Minnerup J, Strecker JK, Wachsmuth L, Hoppen M, Schmidt A, Hermann DM et al. Defining mechanisms of neural plasticity after brainstem ischemia in rats. Ann Neurol. 2018;83(5):1003–1015. https://doi.org/10.1002/ana.25238.Minnerup J, Strecker JK, Wachsmuth L, Hoppen M, Schmidt A, Hermann DM et al. Defining mechanisms of neural plasticity after brainstem ischemia in rats. Ann Neurol. 2018;83(5):1003–1015. https://doi.org/10.1002/ana.25238.Klingner CM, Kattlun F, Krolopp L, Jochmann E, Volk GF, Brodoehl S et al. Shaping the Sensory-Motor Network by Short-Term Unresolvable SensoryMotor Mismatch. Front Neurol. 2022;(12):793662. https://doi.org/10.3389/fneur.2021.793662.Klingner CM, Kattlun F, Krolopp L, Jochmann E, Volk GF, Brodoehl S et al. Shaping the Sensory-Motor Network by Short-Term Unresolvable SensoryMotor Mismatch. Front Neurol. 2022;(12):793662. https://doi.org/10.3389/fneur.2021.793662.Hatem SM, Saussez G, Della Faille M, Prist V, Zhang X, Dispa D, Bleyenheuft Y. Rehabilitation of motor function after stroke: a multiple systematic review focused on techniques to stimulate upper extremity recovery. Front Hum Neurosci. 2016;10:442. https://doi.org/10.3389/fnhum.2016.00442.Hatem SM, Saussez G, Della Faille M, Prist V, Zhang X, Dispa D, Bleyenheuft Y. Rehabilitation of motor function after stroke: a multiple systematic review focused on techniques to stimulate upper extremity recovery. Front Hum Neurosci. 2016;10:442. https://doi.org/10.3389/fnhum.2016.00442.Van Lieshout ECC, van der Worp HB, Visser-Meily JMA, Dijkhuizen RM. Timing of repetitive transcranial magnetic stimulation onset for upper limb function after stroke: a systematic review and meta-analysis. Front Neurol. 2019;10:1269. https://doi.org/10.3389/fneur.2019.01269.Van Lieshout ECC, van der Worp HB, Visser-Meily JMA, Dijkhuizen RM. Timing of repetitive transcranial magnetic stimulation onset for upper limb function after stroke: a systematic review and meta-analysis. Front Neurol. 2019;10:1269. https://doi.org/10.3389/fneur.2019.01269.Dobkin BH. Clinical practice. Rehabilitation after stroke. N Engl J Med. 2005;352(16):1677–1684. https://doi.org/10.1056/nejmcp043511.Dobkin BH. Clinical practice. Rehabilitation after stroke. N Engl J Med. 2005;352(16):1677–1684. https://doi.org/10.1056/nejmcp043511.Grefkes C, Fink GR. Recovery from stroke: current concepts and future perspectives. Neurol Res Pract. 2020;2:17. https://doi.org/10.1186/s42466-020-00060-6.Grefkes C, Fink GR. Recovery from stroke: current concepts and future perspectives. Neurol Res Pract. 2020;2:17. https://doi.org/10.1186/s42466-020-00060-6.Haghighi FM, Kordi Yoosefinejad A, Razeghi M, Shariat A, Bagheri Z, Rezaei K. The effect of high-frequency repetitive transcranial magnetic stimulation on functional indices of affected upper limb in patients with subacute stroke. J Biomed Phys Eng. 2021;11(2):175–184. https://doi.org/10.31661/jbpe.v0i0.879.Haghighi FM, Kordi Yoosefinejad A, Razeghi M, Shariat A, Bagheri Z, Rezaei K. The effect of high-frequency repetitive transcranial magnetic stimulation on functional indices of affected upper limb in patients with subacute stroke. J Biomed Phys Eng. 2021;11(2):175–184. https://doi.org/10.31661/jbpe.v0i0.879.Хрулев АЕ, Курятникова КМ, Белова АН, Попова ПС, Хрулев СЕ. Современные технологии реабилитации пациентов с двигательными нарушениями в раннем восстановительном периоде мозгового инсульта (обзор). Современные технологии в медицине. 2022;14(6):64–78. https://doi.org/10.17691/stm2022.14.6.07.Khrulev AE, Kuryatnikova KM, Belova АN, Popova PS, Khrulev SЕ. Modern Rehabilitation Technologies of Patients with Motor Disorders at an Early Rehabilitation of Stroke (Review). Sovremennye Tehnologii v Medicine. 2022;14(6):64–78. https://doi.org/10.17691/stm2022.14.6.07.Бойков ВЭ, Добролюбова ЕИ, Зыбуновская НВ, Покида АН, Южаков ВН. Результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг. Социология власти. 2012;(1):40–65. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/rezultaty-issledovaniya-obschey-udovletvoryonnosti-grazhdankachestvom-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug.Bojkov VE, Dobrolyubova EI, Zybunovskaya NV, Pokida AN, Yuzhakov VN. The results of the study of the general satisfaction of citizens with the quality of public and municipal services. Sociologiya Vlasti. 2012;(1):40–65. (In Russ.) Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/rezultaty-issledovaniya-obschey-udovletvoryonnosti-grazhdan-kachestvom-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug.Jacobs JJWM, Ekkelboom R, Jacobs JPAM, van der Molen T, Sanderman R. Patient satisfaction with a teleradiology service in general practice. BMC Fam Pract. 2016;10:17. https://doi.org/10.1186/s12875-016-0418-y.Jacobs JJWM, Ekkelboom R, Jacobs JPAM, van der Molen T, Sanderman R. Patient satisfaction with a teleradiology service in general practice. BMC Fam Pract. 2016;10:17. https://doi.org/10.1186/s12875-016-0418-y.Ozkaynak M, Brennan PF, Hanauer DA, Johnson S, Aarts J, Zheng K, Haque SN. Patient-centered care requires a patientoriented workflow model. J Am Med Inform Assoc. 2013;20(e1):14–16. https://doi.org/10.1136/amiajnl-2013-001633.Ozkaynak M, Brennan PF, Hanauer DA, Johnson S, Aarts J, Zheng K, Haque SN. Patient-centered care requires a patientoriented workflow model. J Am Med Inform Assoc. 2013;20(e1):14–16. https://doi.org/10.1136/amiajnl-2013-001633.Вуори ХВ. Обеспечение качества медицинского обслуживания: концепции и методологии. Копенгаген: ВОЗ; 1985. 179 с. Режим доступа: https://rusneb.ru/catalog/000200_000018_RU_NLR_bibl_1173/.Vuori X V. Ensuring the quality of medical care: concepts and methodologies. Copenhagen: WHO; 1985. 179 p. (In Russ.) Available at: https://rusneb.ru/catalog/000200_000018_RU_NLR_bibl_1173/.Sidani S, Epstein DR, Fox M, Miranda J. Psychometric Properties of the Treatment Perception and Preferences Measure. Clin Nurs Res. 2018;27(6):743–761. https://doi.org/10.1177/1054773816654137.Sidani S, Epstein DR, Fox M, Miranda J. Psychometric Properties of the Treatment Perception and Preferences Measure. Clin Nurs Res. 2018;27(6):743–761. https://doi.org/10.1177/1054773816654137Poitras ME, Maltais ME, Bestard-Denommé L, Stewart M, Fortin M. What are the eff ective elements in patient-centered and multimorbidity care? A scoping review. BMC Health Serv Res. 2018;18(1):446. https://doi.org/10.1186/s12913-018-3213-8.Poitras ME, Maltais ME, Bestard-Denommé L, Stewart M, Fortin M. What are the eff ective elements in patient-centered and multimorbidity care? A scoping review. BMC Health Serv Res. 2018;18(1):446. https://doi.org/10.1186/s12913-018-3213-8.Nauphal M, Leyfer OT, Ward-Ciesielski EF, Pincus DB. Predictors of Treatment Satisfaction Among Adolescents Following an Intensive Cognitive-Behavioral Intervention for Panic Disorder. Child Psychiatry Hum Dev. 2021;52(4):669–680. https://doi.org/10.1007/s10578-020-01052-y.Nauphal M, Leyfer OT, Ward-Ciesielski EF, Pincus DB. Predictors of Treatment Satisfaction Among Adolescents Following an Intensive Cognitive-Behavioral Intervention for Panic Disorder. Child Psychiatry Hum Dev. 2021;52(4):669–680. https://doi.org/10.1007/s10578-020-01052-y.Mallidou AA, Frisch N, Doyle-Waters MM, MacLeod MLP, Ward J, Atherton P. Patient-Oriented Research Competencies in Health (PORCH) for patients, healthcare providers, decisionmakers and researchers: protocol of a scoping review. Syst Rev. 2018;7(1):101. https://doi.org/10.1186/s13643-018-0762-1.Mallidou AA, Frisch N, Doyle-Waters MM, MacLeod MLP, Ward J, Atherton P. Patient-Oriented Research Competencies in Health (PORCH) for patients, healthcare providers, decisionmakers and researchers: protocol of a scoping review. Syst Rev. 2018;7(1):101. https://doi.org/10.1186/s13643-018-0762-1.Суслин СА, Вавилов АВ, Гиннятулина РИ. Удовлетворенность пациентов городской многопрофильной больницы медицинским обслуживанием. Research and Practical Medicine Journal. 2018;5(4):118–125. https://doi.org/10.17709/2409-2231-2018-5-4-12.Suslin SA, Vavilov AV, Ginnyatulina RI. Patient satisfaction of a city multidisciplinary hospital with medical care. Research and Practical Medicine Journal. 2018;5(4):118–125. (In Russ.) https://doi.org/10.17709/2409-2231-2018-5-4-12.Касапов КИ, Некрасов АЮ, Величко ЕА. Социологический опрос пациентов хирургического профиля как инструмент изучения удовлетворенности оказываемой медицинской помощи. Вестник Смоленской государственной медицинской академии. 2017;16(4):38–42. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiologicheskiy-oprospatsientov-hirurgicheskogo-profilya-kak-instrument-izucheniyaudovletvorennosti-okazyvaemoy-meditsinskoy.Kasapov KI, Nekrasov AYu, Velichko EA. A sociological survey of surgical patients as a tool for studying the satisfaction of medical care provided. Vestnik of Smolensk State Medical Academy. 2017;16(4):38–42. (In Russ.) Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiologicheskiy-opros-patsientov-hirurgicheskogo-profilya-kak-instrument-izucheniyaudovletvorennosti-okazyvaemoy-meditsinskoy.Полунина НВ, Тяжельников АА, Погонин АВ, Костенко ЕВ. Удовлетворенность пациентов с COVID-19 качеством медицинской помощи, оказанной в форме дистанционных телемедицинских консультаций. Вестник РГМУ. 2020;(6):142–148. Режим доступа: https://vestnik.rsmu.press/archive/2020/6/16/content?lang=ru.Polunina NV, Tyazhel’nikov AA, Pogonin AV, Kostenko EV. Covid-19 patients’ satisfaction with quality of medical care provided in the form of telemedicine consultations. Bulletin of Russian State Medical University. 2020;(6):142–148. (In Russ.) Available at: https://vestnik.rsmu.press/archive/2020/6/16/content?lang=ru.Riessman CK. Narrative analysis. Newbury Park, CA: Sage Publications; 1993. 79 p. (In Russ.) Available at: https://archive.org/details/narrativeanalysi0000ries.Riessman CK. Narrative analysis. Newbury Park, CA: Sage Publications; 1993. 79 p. (In Russ.) Available at: https://archive.org/details/narrativeanalysi0000ries.Костенко ЕВ, Петрова ЛВ, Погонченкова ИВ, Воронцова СО, Непринцева НВ, Шурупова СТ, Копашева ВД. Способ мультимодальной коррекции двигательных и когнитивных нарушений у пациентов, перенесших ишемический инсульт. Патент RU 2023105046, 19.02.2024. Режим доступа: https://patents.google.com/patent/RU2813807C1/ru.Kostenko EV, Petrova LV, Pogonchenkova IV, Vorontcova SO, Neprintseva NV, Shurupova ST, Kopasheva VD. A method of multimodal correction of motor and cognitive impairments in patients who have suffered an ischemic stroke. Patent RU 2023105046, 02/19/2024. (In Russ.) Available at: https://patents.google.com/patent/RU2813807C1/ru.Костенко ЕВ, Петрова ЛВ, Погонченкова ИВ, Нахрапов ДИ, Рыльский АВ. Методика применения БОС-стабилометрического тренинга и программируемой функциональной электростимуляции в медицинской реабилитации пациентов с постинсультными статолокомоторными нарушениями. М.: ГАУЗ МНПЦ МРВСМ ДЗМ; 2023. 50 с. Режим доступа: https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/science/default/methodical.html?p=2.Костенко ЕВ, Петрова ЛВ, Погонченкова ИВ, Нахрапов ДИ, Рыльский АВ. Методика применения БОС-стабилометрического тренинга и программируемой функциональной электростимуляции в медицинской реабилитации пациентов с постинсультными статолокомоторными нарушениями. М.: ГАУЗ МНПЦ МРВСМ ДЗМ; 2023. 50 с. Режим доступа: https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/science/default/methodical.html?p=2.Костенко ЕВ, Погонченкова ИВ, Петрова ЛВ, Лутохин ГМ, Кашежев АГ, Турова ЕА. Методика применения технологии интерфейс мозгкомпьютер и сенсорных перчаток с биологической обратной связью на этапах медицинской реабилитации пациентов с постинсультной дисфункцией верхней конечности. М.: ГАУЗ МНПЦ МРВСМ ДЗМ; 2023. 37 с. Режим доступа: https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/science/default/methodical.html?p=2.Костенко ЕВ, Погонченкова ИВ, Петрова ЛВ, Лутохин ГМ, Кашежев АГ, Турова ЕА. Методика применения технологии интерфейс мозг-компьютер и сенсорных перчаток с биологической обратной связью на этапах медицинской реабилитации пациентов с постинсультной дисфункцией верхней конечности. М.: ГАУЗ МНПЦ МРВСМ ДЗМ; 2023. 37 с. Режим доступа: https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/science/default/methodical.html?p=2.Костенко ЕВ, Петрова ЛВ, Погонченкова ИВ, Воронцова СО, Непринцева НВ, Шурупова СТ, Полищук АС. Эрготренинг в виртуальной среде VR Home. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ RU 2023611644, 07.12.2022. Режим доступа: https://www.elibrary.ru/tjsrib.Костенко ЕВ, Петрова ЛВ, Погонченкова ИВ, Воронцова СО, Непринцева НВ, Шурупова СТ, Полищук АС. Эрготренинг в виртуальной среде VR Home. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ RU 2023611644, 07.12.2022. Режим доступа: https://www.elibrary.ru/tjsrib.Кобякова ОС, Деев ИА, Тюфилин ДС, Куликов ЕС, Табакаев НА, Воробьева ОО. Удовлетворенность медицинской помощью: как измерить и сравнить? Социальные аспекты здоровья населения. 2016;3(49). https://doi.org/10.21045/2071-5021-2016-49-3-5.Kobyakova OS, Deev IA, Tyufilin DS, Kulikov ES, Tabakaev NA, Vorobyeva OO. Satisfaction with health care: how to measure and compare? Social Aspects of Population Health. 2016;3(49). https://doi.org/10.21045/2071-5021-2016-49-3-5.Цыганков БД, Малыгин ЯВ. Подходы к изучению факторов, влияющих на удовлетворенность пациентов медицинской помощью (по данным иностранной литературы). Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2014;22(4):18–22. Режим доступа: https://istina.msu.ru/publications/article/24855543/.Tsygankov BD, Malygin YaV. The approaches to investigation of factors impacting satisfaction of patients with medical care (according interna-tional publications data). Problems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine. 2014;22(4):18–22. (In Russ.) Available at: https://istina.msu.ru/publications/article/24855543/.Hayes E. Nurse practitioners and managed care: patient satisfaction and intention to adhere to nurse practitioner plan of care. J Am Acad Nurse Pract. 2007;19(8):418–426. https://doi.org/10.1111/j.1745-7599.2007.00245.x.Hayes E. Nurse practitioners and managed care: patient satisfaction and intention to adhere to nurse practitioner plan of care. J Am Acad Nurse Pract. 2007;19(8):418–426. https://doi.org/10.1111/j.1745-7599.2007.00245.x.Харитонов СВ, Лямина НП, Зайцев ВП. Факторы формирования удовлетворенности больных медицинской помощью. Клиническая медицина. 2020;98(2):98–105. https://doi.org/10.30629/0023-2149-2020-98-2-98-105.Kharitonov SV, Lyamina NP, Zaitsev VP. The most frequently cited factors (and their contribution) of patients’ satisfaction with medical care. Clinical Medicine (Russian Journal). 2020;98(2):98–105. (In Russ.) https://doi.org/10.30629/0023-2149-2020-98-2-98-105.Тяжельников АА, Костенко ЕВ, Гущин МВ, Кузнецова АС. Особенности профессионального выгорания и субъективно значимых факторов стресса у врачей, оказывавших дистанционные телемедицинские услуги в период пандемии COVID-19. Медицинский алфавит. 2020;(33):21–25. https://doi.org/10.33667/2078-5631-2020-33-21-25.Tyazhelnikov AA, Kostenko EV, Gushchin MV, Kuznetsova AS. Features of professional burnout and subjectively significant stress factors in doctors who provided remote telemedicine services during COVID-19 pandemic. Medical Alphabet. 2020;(33):21–25. (In Russ.) https://doi.org/ 10.33667/2078-5631-2020-33-21-25.Светкина АА. Психологическая реабилитация больных с ОНМК. Медицинская психология в России. 2016;8(5):7. https://doi.org/10.24411/2219-8245-2016-15070.Svetkina AA. Psychological rehabilitation of patients with acute cerebral blood disorder. Medicinskaya Psihologiya v Rossii. 2016;8(5):7. (In Russ.) https://doi.org/10.24411/2219-8245-2016-15070.Ермакова НГ. Психологическая реабилитация больных с последствиями инсульта в условиях восстановительного лечения. Медицинская психология в России. 2018;10(2):9. https://doi.org/10.24411/2219-8245-2018-12090.Ermakova NG. Psychological rehabilitation of patients after stroke in conditions of restorative treatment. Meditsinskaya Psikhologiya v Rossii. 2018;10(2):9. (In Russ.) https://doi.org/10.24411/2219-8245-2018-12090.Feigin VL, Norrving B, Mensah GA. Global Burden of Stroke. Circ Res. 2017;120(3):439–448. https://doi.org/10.1161/CIRCRESAHA.116.308413.Feigin VL, Norrving B, Mensah GA. Global Burden of Stroke. Circ Res. 2017;120(3):439–448. https://doi.org/10.1161/CIRCRESAHA.116.308413.Marcheschi E, Von Koch L, Pessah-Rasmussen H, Elf M. Home setting after stroke, facilitators and barriers: A systematic literature review. Health Soc Care Community. 2018;26(4):е451–е459. https://doi.org/10.1111/hsc.12518.Marcheschi E, Von Koch L, Pessah-Rasmussen H, Elf M. Home setting after stroke, facilitators and barriers: A systematic literature review. Health Soc Care Community. 2018;26(4):е451–е459. https://doi.org/10.1111/hsc.12518.European Physical and Rehabilitation Medicine Bodies Alliance. White Book on Physical and Rehabilitation Medicine in Europe. Introduction, Executive Summary and Methodology. Eur J Phys Rehabil Med. 2018;54(2):125–155. https://doi.org/10.23736/S1973-9087.18.05143-2.European Physical and Rehabilitation Medicine Bodies Alliance. White Book on Physical and Rehabilitation Medicine in Europe. Introduction, Executive Summary and Methodology. Eur J Phys Rehabil Med. 2018;54(2):125–155. https://doi.org/10.23736/S1973-9087.18.05143-2.Скворцова ВИ, Иванова ГЕ, Стаховская ЛВ. Организация мультидисциплинарной реабилитации в условиях первичных сосудистых отделений и региональных сосудистых центров. Доктор.Ру. 2010;(8):42–46. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsiya-multidistsiplinarnoy-reabilitatsii-v-usloviyah-pervichnyhsosudistyh-otdeleniy-i-regionalnyh-sosudistyh-tsentrov.Skvortsova VI, Ivanova GE, Stakhovskaia LV. Organization of a multidisciplinary rehabilitation in primary vascular branches and regional cardiovascular centers. Doktor.Ru. 2010;(8):42–46. (In Russ.) Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsiya-multidistsiplinarnoy-reabilitatsii-v-usloviyah-pervichnyh-sosudistyh-otdeleniy-i-regionalnyh-sosudistyh-tsentrov.Артамонова ГВ, Макаров СА, Черкасс НВ, Костомарова ТС, Барбараш ОЛ. Удовлетворенность пациентов качеством медицинской помощи как показатель результативности. Методы менеджмента качества. 2013;12:32–37. Режим доступа: https://ria-stk.ru/mmq/adetail.php?ID=79563.Artamonova GV, Makarov SA, Cherkass NV, Kostomarova TS, Barbarash OL. Patient satisfaction with the quality of medical care as an indicator of effectiveness. Methods of Quality Management. 2013;12:32–37. (In Russ.) Available at: https://ria-stk.ru/mmq/adetail.php?ID=79563.Hirsch O, Keller H, Albohn-Kühne C, Krones T, Donner-Banzhoff N. Satisfaction of patients and primarycare physicians with shared decision making. Eva Health Prof. 2010;33(3):321–342. https://doi.org/10.1177/0163278710376662.Hirsch O, Keller H, Albohn-Kühne C, Krones T, Donner-Banzhoff N. Satisfaction of patients and primarycare physicians with shared decision making. Eva Health Prof. 2010;33(3):321–342. https://doi.org/10.1177/0163278710376662.Pace EJ, Somerville NJ, Enyioha C, Allen JP, Lemon LC, Allen CW. Effects of a Brief Psychosocial Intervention on Inpatient Satisfaction: a Randomized Controlled Trial. Fam Med. 2017;49(9):675–678. Available at: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/29045983/.Pace EJ, Somerville NJ, Enyioha C, Allen JP, Lemon LC, Allen CW. Effects of a Brief Psychosocial Intervention on Inpatient Satisfaction: a Randomized Controlled Trial. Fam Med. 2017;49(9):675–678. Available at: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/29045983/.Duivenvoorden T, Verburg H, Verhaar JA, Bierma-Zeinstra SM, Reijman M. Patient expectations and satisfaction concerning total knee arthroplasty. Ned Tijdschr Geneeskd. 2017;160:534. Available at: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28120729/.Duivenvoorden T, Verburg H, Verhaar JA, Bierma-Zeinstra SM, Reijman M. Patient expectations and satisfaction concerning total knee arthroplasty. Ned Tijdschr Geneeskd. 2017;160:534. Available at: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28120729/.Almeida RS, Bourliataux-Lajoinie S, Martins M. Satisfaction measurement instruments for healthcare service users: a systematic review. Cad Saude Publica. 2015;31(1):11–25. https://doi.org/10.1590/0102-311x00027014.Almeida RS, Bourliataux-Lajoinie S, Martins M. Satisfaction measurement instruments for healthcare service users: a systematic review. Cad Saude Publica. 2015;31(1):11–25. https://doi.org/10.1590/0102-311x00027014.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.